WORKFOLIO
En este espacio iré recopilando y
añadiendo periódicamente enlaces a los post, a resúmenes y archivos
(presentaciones, fotografías, audios) sobre los últimos acompañamientos tareas
y trabajos que vaya realizando. Muchos
de ellos se diseñan y ejecutan en colaboración con terceros, colegas y amigos,
en los que encuentro inspiración y las mejores soluciones para mis clientes.
Más que presentar lo que dicen que se
hacer (tenéis aquí un resumen) me gustaría presentaros los proyectos en los que
he colaborado para abrir una conversación sobre las inquietudes de los
clientes, compartir el proceso de solución, presentar y debatir el diseño del
acompañamiento, sobre los retos en la implementación, su impacto y las
lecciones aprendidas.
Proyecto de consultoría en empresa del ámbito sociosanitario de atención a la dependencia. Diagnóstico y diseño de desarrollo organizacional.
Taller presencial sobre habilidades comunicativas y persuasivas para teleoperadores/as. Ayuntamiento de Gueñes. Bizkaia.
Formación y Tutorización curso online de atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones. Varios centros de formación.
Formación online en ACP (Atención centrada en la persona)
2019
Taller sobre competencias emocionales para población reclusa. Iresgi-Martutene
Taller sobre habilidades sociales para población reclusa. Iresgi Martutene
Curso sobre Atención Centrada en la Persona para auxiliares del servicio de Ayuda a Domicilio del Ayuntamiento de Bergara. Eulen.
Taller para el diseño de actividades de Animación Social para el voluntariado de Cruz Roja Gipuzkoa
Curso sobre Trastornos Mentales en las personas mayores. CRGipuzkoa.
Tutora y docente acreditada de varias unidades formativas de la certificación profesional en atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
2018Curso sobre Atención Centrada en la Persona para auxiliares del servicio de Ayuda a Domicilio del Ayuntamiento de Bergara. Eulen.
Tutora y docente acreditada de varias unidades formativas de la certificación profesional en atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
2017:
Soluciones de consultoría participativa para el Programa Innobideak-Pertsonak de la Spri: (1) Diagnóstico cultural participativo y sistémico (persona-equipos-organización; conducta-sistemas-símbolos), (2) Diseño de Planes de Participación de las personas trabajadoras en la empresa y (3) Acompañamiento en la implantación de Planes de Participación de las personas trabajadoras en la empresa
Tutora y docente acreditada de varias unidades formativas de la certificación profesional en atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
2016:
Taller basado en gamestorming para el descubrimiento del factor X de mi marca personal. Aspegi.
Docente posgrado de Marketing: Herramientas colaborativas para el prototipado de eventos
Tutora y docente acreditada de varias unidades formativas de la certificación profesional en atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
Docente posgrado de Marketing: Herramientas colaborativas para el prototipado de eventos
Tutora y docente acreditada de varias unidades formativas de la certificación profesional en atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
Diseño y facilitación de un proceso de cambio cultural en una organización del metal
Revisión del sistema de evaluación del desempeño y de feedback de una organización del sector de la fundición e implantación de un sistema de desarrollo de personas
Diseño y facilitación de un proceso de cambio cultural en una organización del sector de la automoción
2015:Revisión del sistema de evaluación del desempeño y de feedback de una organización del sector de la fundición e implantación de un sistema de desarrollo de personas
Diseño y facilitación de un proceso de cambio cultural en una organización del sector de la automoción
Diseño y facilitación de reunionesparticipativas de foro de las artes gráficas del País Vasco.
Tutora y docente homologada de varias
unidades formativas de la certificación en atención sociosanitaria a personas
dependientes en instituciones sociales
Taller para el impulso del liderazgo en
empresa del sector industrial. Dirigido al equipo directivo. 16 horas.
Dirección de Reuniones de Trabajo
(reuniones ZEN) y Organización de eventos. Mondragon Unibersitatea. Irún.
Programa para el desarrollo de
competencias conversacionales para líderes y miembros de equipos de
intervención social. Diseño y
facilitación de taller sobre habilidades de comunicación para líderes. Vitoria.
Colaboración en el proyecto de mejora de
procesos y proyectos productivos en un PYMe familiar gipuzkoana acogida al
Txoke Plana del Gobierno Vasco: Programa de desarrollo personalizado para el
equipo directivo y Apoyo a la dirección comercial en el desarrollo de
habilidades y competencias.
Proyecto de cambio cultural: Proyecto
Lema para grupo de empresas del sector del transporte
Diseño y facilitación de un Programa de
desarrollo de habilidades de liderazgo para gerencia y responsables de una PyMe
industrial
Diseño y facilitación de un Programa de
desarrollo de habilidades de autogestión y trabajo en equipo para el COFG.
Diseño y facilitación de un taller
participativo para directivos y responsables de PyMes: Buenas prácticas para la
gestión de conflictos en personas y equipos
2014:
2014:
Tutorización, diseño y facilitación
módulos de la certificación sobre atención sociosanitaria a personas
dependientes en instituciones sociales. Irún.
Colaboración con la dirección de recursos
humanos de una empresa del sector sanitaria en la implantación de un sistema de
evaluación del desempeño. Donostia.
Diseño y facilitación de taller sobre
habilidades de comunicación para líderes. Vitoria.
Facilitación Jornadas sobre gestión de
proyectos en empresas de automoción: gestión del equipo y gestión del cambio.
Martorell.
Diseño y facilitación de sesiones de
coaching para equipo comercial. Sector Automoción.
Diseño y dinamización de sesiones de
World café para un impacto tangible en las prácticas de gestión de personas
para empresarios de oficinas de farmacia.
Sesiones de Coaching grupal para equipo
comercial de una empresa de distribución guipuzcoana.
Colaboración en la implantación de un
sistema de evaluación del desempeño en empresa de servicios (seguros) de
Cataluña dirigido a agentes de seguros.
Docente del Máster Universitario de
Creación y Gestión de Empresas de Turismo Activo. Mondragon Unibersitatea.
Formadora acreditada para impartir
certificación del curso de atención sanitaria a personas dependientes en
instituciones sociales.
Diseño y facilitación del programa de
formación para agentes comerciales en
colaboración con Colegio de Agentes Comerciales de Alava (COACA) y Ayuntamiento
de Vitoria (130 horas). (#comercialesenformacción)
Curso de 24 horas sobre Gestión de
Proyectos para empresa de automoción de Cataluña.
Docente del Máster del Curso Experto en
Marketing y Management del Surf y Deportes Deslizantes de Mondragon
Unibersitatea
2013
2013
Modelo de Generación de Confianza:
estilos sociales. Formación para agentes de seguros.
Diseño y facilitación del programa de
formación para agentes comerciales en
colaboración con Colegio de Agentes Comerciales de Alava (COACA) y Ayuntamiento
de Vitoria (130 horas). (#comercialesenformacción)
Curso de 100 horas para agentes
comerciales sobre la organización de la actividad de ventas y Colaboración en
la Política Comercial de la Empresa (#comercialesenformacción)
Curso de 30 horas ps sobre Telemarketing
para agentes comerciales
Colaboración en la gestión integral de
Programa de Formación para Agentes Comerciales de horas.
Taller sobre Gestión de Conflictos basado
en la negociación por intereses. 16 horas.
Taller sobre Gestión de proyectos: la
dimensión del equipo y del cambio para empresa del sector de seguros en
colaboración con Javier Gorriti y Change JM.
Docente del Máster del Curso Experto en
Marketing y Management del Surf y Deportes Deslizantes de Mondragon
Unibersitatea
Diseño y facilitación de tres sesiones
para reflexionar sobre el modelo de gestión de recursos humanos en una empresa
de retail a través de la metodología de diálogos apreciativos. En colaboración
con TAK.
Docente del Máster Universitario de
Creación y Gestión de Empresas de Turismo Activo.
2 Talleres de 10 horas dirigido a
Monitoras de Tiempo libre de Aibak (#formAibak): El rol del monitor/a de tiempo
libre. En colaboración con Grupo CEI.
Facilitación de varios talleres de
Formación para Formadores en empresa del sector de la automoción basado en el
modelo de las competencias conversacionales. En colaboración con Emma Ortiz.
2012:
Diseño y facilitación del taller:
Reuniones eficaces: mejorando mis competencias conversacionales. Organizado por
la red Innovanet y el Parque tecnológico de Alava.
Participación en el #aos2012: Psicología
y Equipos Scrum
Diseño y facilitación de procesos
grupales participativos para el desarrollo y validación de contenidos para un
programa de formación online para TAK
Diseño e implantación de un proyecto de
cambio cultural para la dinamización de una red de agentes de Innovación y
Competitividad (diagnóstico cultural,
definición cultura meta,
compromiso de los líderes e implantación)
Sesiones de Coaching individual online
para Community Managers
Diseño de soluciones personalizadas para
la implantación de un marco ágil en el desarrollo de proyectos de software a
través de Equipos Scrum. En colaboración con Jose Ramón Diaz.
Co-diseño y facilitación de un taller
para la participación de un grupo de directivos de una organización para que
consoliden el ejercicio del liderazgo y reflexionen sobre las actitudes que les
pueden llevar a avanzar en su forma de autogestionarse y gestionar a las
personas de sus equipo. Junto con Alberto Barbero.
Diseño de soluciones personalizadas para
la implantación de Oficinas de Proyecto y Gestión por Proyectos. En
colaboración con Amaia Sagasta.
Diseño y facilitación de un taller en
abierto sobre Mapas Mentales en colaboración con El Espazio-Bidasoa Activa.
Diseño y facilitación de talleres
participativos para la reflexión y generación de compromisos y acciones para la
implantación de las acciones del Plan Social Media
Diseño y facilitación de un programa de
desarrollo competencial integral para gerentes y participantes en proyectos.
Diseño programa consorciado sobre Design
Thinking o Pensamiento del Diseño.
Diseño y dinamización de un proceso de
innovación en modelos de negocio a través de Business Model Canvas
Diseño y facilitación de tres reuniones
mediante la técnica de los diálogos apreciativos para poner en valor el modelo
de gestión de recursos humanos de una empresa.
2011
Asesoramiento a dirección empresa de
distribución en el diseño de los procesos participativos y consultivos de
elaboración de alternativas a la crisis sectorial.
Facilitación del proceso participativo de
creación de un equipo directivo
Diseño e implantación del Plan Social
Media de DeTiendasPorElMundo.es
Diseño e implantación del Plan Social
Media del centro de compras virtual Oh!asis
Colaboración en el Proyecto de
Socialización de la tienda online Oh!delis y colaboración en el proyecto de
socialización de DeTiendasPorElMundo.es
Diseño y facilitación de Programa de
Formación y Vivencia para Innobasque sobre metodologías participativas: OST y
Diálogos Apreciativos. En colaboración con Alberto Barbero
Diseño y facilitación del módulo de
habilidades directivas: Dirección eficaz de reuniones en el Curso Experto de
Posgrado Universitario Marketing&Management de Mondragon Unibersitatea
Ponente en la charla coloquio sobre Redes
Sociales y Empresa en la AEDBiz.
Facilitación de sesión de coaching grupal
para la construcción de equipo a través de Diálogos Apreciativos. En
colaboración con Alberto Barbero.
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